پرسش‌های متداول میلفا

در این صفحه پاسخ رایج‌ترین سوالات درباره سرویس ایمیل سازمانی و شخصی میلفا را پیدا می‌کنید. اگر سوال دیگری دارید، تیم پشتیبانی ما از طریق تیکت یا ایمیل کنار شماست.

چطور می‌توانم یک حساب ایمیل در میلفا بسازم؟

با مراجعه به بخش «ساخت ایمیل» در سایت میلفا و طی کردن راهنمای چندمرحله‌ای، می‌توانید ظرف چند دقیقه ایمیل سازمانی یا شخصی خود را بسازید. همه مراحل به صورت کاملاً فارسی و ساده طراحی شده‌اند.

آیا میلفا برای سازمان‌ها هم مناسب است؟

بله، سرویس‌های میلفا به گونه‌ای طراحی شده‌اند که نیازهای شرکت‌ها، استارت‌آپ‌ها و سازمان‌های بزرگ را پوشش دهند؛ از دامنه اختصاصی گرفته تا مدیریت کاربران و افزونه‌های حرفه‌ای مانند فضای ابری و تقویم شمسی.

چطور می‌توانم فضای ابری یا سرویس‌های دیگر را فعال کنم؟

کافیست از پنل کاربری وارد بخش «فروشگاه افزونه‌ها» شوید و افزونه موردنظر (مثل فضای ابری، تقویم شمسی یا پیامک) را فعال کنید. فرآیند فعال‌سازی کاملاً آنلاین و خودکار است.

در صورت فراموشی رمز عبور چه کاری انجام دهم؟

در صفحه ورود روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید. مراحل بازیابی شامل دریافت کد از طریق ایمیل یا پیامک است. پشتیبانی میلفا نیز در صورت بروز مشکل همراه شماست.

پشتیبان‌گیری از ایمیل‌ها چگونه انجام می‌شود؟

میلفا زیرساخت امن و پایداری را برای شما فراهم می‌کند، با این حال توصیه می‌کنیم دوره‌ای از ایمیل‌ها و فایل‌های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. این کار از طریق کلاینت‌های ایمیل یا افزونه‌های فضای ابری قابل انجام است.

چطور با پشتیبانی میلفا ارتباط بگیرم؟

در پنل کاربری می‌توانید تیکت ارسال کنید یا از طریق ایمیل پشتیبانی با ما در تماس باشید. تیم پشتیبانی میلفا در همه روزهای هفته پاسخگو است.