راهنمای ایمیل سازمانی میل‌فا | ایمیل با دامنه اختصاصی

ایمیل سازمانی چیست؟

ایمیل سازمانی به شما امکان می‌دهد با دامنه اختصاصی خود (مثل info@yourcompany.ir) ایمیل داشته باشید. مزایا:

✅ اعتبار و حرفه‌ای بودن
✅ هویت یکپارچه برای تمام کارکنان
✅ کنترل کامل بر ایمیل‌های سازمان
✅ امنیت و مدیریت متمرکز

📋 پیش‌نیازها

برای راه‌اندازی ایمیل سازمانی نیاز دارید:

دامنه اینترنتی: مثل yourcompany.ir یا yourcompany.com
دسترسی به DNS: برای تنظیم رکوردهای ایمیل
اشتراک سازمانی میل‌فا: خرید پلن سازمانی

ℹ️

اگر دامنه ندارید، می‌توانید مستقیماً از میل‌فا خریداری کنید.

🔧 تنظیم DNS

پس از خرید اشتراک، باید رکوردهای زیر را در DNS دامنه تنظیم کنید:

۱. رکورد MX (ضروری)

این رکورد مشخص می‌کند ایمیل‌ها به کجا ارسال شوند:

                        Type: MX

                        Host: @

                        Value: mail.mailfa.com

                        Priority: 10

۲. رکورد SPF (ضروری)

برای جلوگیری از اسپم شدن ایمیل‌ها:

                        Type: TXT

                        Host: @

                        Value: v=spf1 include:mailfa.com ~all

۳. رکورد DKIM (توصیه شده)

برای امضای دیجیتال ایمیل‌ها - مقدار از داشبورد کپی کنید.

۴. رکورد DMARC (توصیه شده)

                        Type: TXT

                        Host: _dmarc

                        Value: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:admin@yourdomain.ir

⚠️

اعمال تغییرات DNS معمولاً ۲۴-۴۸ ساعت طول می‌کشد.

✅ تأیید دامنه

ورود به داشبورد

وارد داشبورد سازمانی شوید و به بخش «مدیریت دامنه» بروید.

کلیک روی «تأیید دامنه»

سیستم رکوردهای DNS را بررسی می‌کند.

منتظر تأیید بمانید

✓ سبز: رکورد درست تنظیم شده
⏳ زرد: در انتظار انتشار
✗ قرمز: خطا - رکورد را بررسی کنید

📸 تصویر تأیید دامنه

📧 ایجاد صندوق برای کارکنان

پس از تأیید دامنه، می‌توانید برای کارکنان ایمیل بسازید:

به بخش «صندوق‌های پستی» بروید
روی «ایجاد صندوق» کلیک کنید
اطلاعات را وارد کنید:
- آدرس ایمیل (مثل: ali@yourdomain.ir)
- نام کامل کارمند
- رمز عبور اولیه
- سهمیه فضا
روی «ایجاد» کلیک کنید

💡

اطلاعات ورود به صورت خودکار به ایمیل مدیر ارسال می‌شود.

📬 ایمیل‌های پیشنهادی سازمان

پیشنهاد می‌شود این ایمیل‌ها را ایجاد کنید:

info@: اطلاعات عمومی
support@: پشتیبانی مشتریان
sales@: فروش
hr@: منابع انسانی
admin@: مدیر سیستم

🔧 رفع مشکلات رایج

❌ ایمیل‌ها به مقصد نمی‌رسند

رکورد SPF را بررسی کنید
DKIM را فعال کنید
مطمئن شوید دامنه در لیست سیاه نیست

❌ ایمیل دریافت نمی‌شود

رکورد MX را بررسی کنید
۴۸ ساعت صبر کنید
پوشه اسپم را چک کنید

❌ خطای تأیید دامنه

رکوردها را دقیقاً کپی کنید (بدون فاصله اضافی)
TTL را کم کنید (۳۰۰ ثانیه)
از ابزارهای آنلاین DNS بررسی کنید

ایمیل سازمانی